¿Qué variante del Copenhagen Card es más popular?
La mayoría de los visitantes compran el Copenhagen Card "Discover", que permite utilizar el transporte público durante todo el periodo de validez.
¿El Copenhagen Card permite una entrada rápida?
No, en general no existe la entrada rápida. Para todas las atracciones y museos, debe presentarse en la taquilla para obtener su entrada. No es posible hacer reservas.
¿Hay días en los que no se puede utilizar el Copenhagen Card en algunas atracciones?
En principio, puede utilizar su Copenhagen Card cualquier día de la semana. Sólo algunas atracciones cierran un día a la semana (normalmente el lunes). La mayoría de las atracciones abren todos los días.
¿Puede ampliarse el periodo de validez más allá de 5 días?
No, no es posible prorrogar la validez. La Copenhagen Card tiene una validez máxima de 120 horas. Para un periodo de validez más largo, deberá adquirir una nueva City Card.
¿Existe una aplicación móvil o una versión digital del Copenhagen Card?
Sí, la Copenhagen Card es un producto exclusivamente digital. Solo puede utilizar la City Card junto con la aplicación oficial Copenhagen Card.
Descargue la aplicación gratuitamente e importe el Copenhagen Card utilizando su número de reserva.
La tarjeta puede activarse desde la aplicación.
¿Puedo guardar varios Copenhagen Card en un teléfono?
Sí, puede guardar varios Copenhagen Card en una sola aplicación. En este caso, debes visitar todas las atracciones junto con tus compañeros de viaje.
También puedes transferir Copenhagen Card a otros teléfonos para que cada miembro de un grupo de viaje pueda utilizar su propia City Card.
¿Se pueden comprar Copenhagen Card en Copenhague?
No, el Copenhagen Card sólo está disponible en línea.
¿Hay descuentos u ofertas especiales para grupos?
No, en principio no hay descuento para grupos. Si desea adquirir el Copenhagen Card para más de 10 personas, hágalo a través de la siguiente página web: https://copenhagencard.com/b2b
¿Necesitan los acompañantes su propio Copenhagen Card?
Una persona discapacitada que posea una Copenhagen Card puede llevar consigo gratuitamente a un acompañante. La persona discapacitada debe estar en posesión de una Copenhagen Card.
Para solicitar la Copenhagen Card no es necesario presentar la tarjeta de discapacidad. Sin embargo, la persona discapacitada debe llevar consigo su tarjeta de discapacidad (en inglés) o un documento legal en el que conste que necesita un acompañante y estar dispuesta a mostrar dicho documento cuando se le solicite.
¿Se puede anular gratuitamente la compra?
Sí, la compra del Copenhagen Card puede cancelarse gratuitamente hasta 24 horas antes de la salida si ha comprado el Copenhagen Card en GetYourGuide y aún no lo ha activado.
¿Es el Copenhagen Card adecuado para familias?
El Copenhagen Card puede ser adecuado para familias. Hay una City Card con descuento para jóvenes de entre 12 y 15 años. Cada adulto puede llevar gratis a dos niños menores de 12 años. Sin embargo, los niños de entre 2 y 11 años necesitan la tarjeta gratuita Kids Card.
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