FAQ - Copenhagen Card - Copenhagen Card

Który wariant Copenhagen Card jest bardziej popularny?

Większość odwiedzających kupuje kartę Copenhagen Card "Discover", która umożliwia korzystanie z transportu publicznego przez cały okres ważności.

Czy Copenhagen Card zapewnia szybkie wejście?

Nie, generalnie nie ma przyspieszonej ścieżki wstępu. W przypadku wszystkich atrakcji i muzeów należy zgłosić się do kasy, aby otrzymać bilet. Rezerwacje nie są możliwe.

Czy są dni, w których Copenhagen Card nie może być używany w niektórych atrakcjach?

Zasadniczo z karty Copenhagen Card można korzystać w dowolnym dniu tygodnia. Tylko kilka atrakcji jest zamkniętych jeden dzień w tygodniu (zazwyczaj poniedziałek). Większość atrakcji jest otwarta codziennie.

Czy okres ważności może zostać przedłużony powyżej 5 dni?

Nie, nie ma możliwości przedłużenia ważności. Karta Copenhagen Card jest ważna przez maksymalnie 120 godzin. Aby uzyskać dłuższy okres ważności, należy zakupić nową kartę miejską.

Czy istnieje aplikacja mobilna lub cyfrowa wersja Copenhagen Card?

Tak, Copenhagen Card jest produktem wyłącznie cyfrowym. Karty City Card można używać wyłącznie w połączeniu z oficjalną aplikacją Copenhagen Card.

Pobierz bezpłatną aplikację i zaimportuj Copenhagen Card, używając swojego numeru rezerwacji.

Kartę można następnie aktywować w aplikacji.

Czy mogę przechowywać kilka Copenhagen Card na jednym telefonie?

Tak, możesz zapisać kilka Copenhagen Card w jednej aplikacji. W takim przypadku musisz odwiedzić wszystkie atrakcje razem z towarzyszami podróży.

Karty Copenhagen Card można również przenosić na inne telefony, dzięki czemu każdy członek podróżującej grupy może korzystać z własnej karty miejskiej.

Czy Copenhagen Card można kupić lokalnie w Kopenhadze?

Nie, model Copenhagen Card jest dostępny tylko online.

Czy są zniżki lub specjalne oferty dla grup?

Nie, w zasadzie nie ma zniżek dla grup. Jeśli chcesz kupić Copenhagen Card dla więcej niż 10 osób, zrób to za pośrednictwem następującej strony internetowej: https://copenhagencard.com/b2b

Czy osoby towarzyszące potrzebują własnego Copenhagen Card?

Osoba niepełnosprawna posiadająca Kartę Kopenhaską może bezpłatnie zabrać ze sobą osobę towarzyszącą. Osoba niepełnosprawna musi posiadać kartę Copenhagen Card.

Przy zamawianiu karty kopenhaskiej nie jest konieczne okazanie karty osoby niepełnosprawnej. Osoba niepełnosprawna musi jednak mieć przy sobie kartę osoby niepełnosprawnej (w języku angielskim) lub dokument prawny stwierdzający, że potrzebuje osoby towarzyszącej i być gotowa do okazania tego dokumentu na żądanie.

Czy można bezpłatnie anulować zakup?

Tak, zakup Copenhagen Card można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed odlotem, jeśli zakupiłeś Copenhagen Card w GetYourGuide i jeszcze go nie aktywowałeś.

Czy Copenhagen Card jest odpowiedni dla rodzin?

Model Copenhagen Card może być odpowiedni dla rodzin. Dla młodzieży w wieku od 12 do 15 lat obowiązuje zniżkowa karta miejska. Każda osoba dorosła może zabrać dwoje dzieci poniżej 12 roku życia za darmo. Jednak dzieci w wieku od 2 do 11 lat potrzebują bezpłatnej karty Kids Card.